Hoja de reclamación

1. IDENTIFICACIÓN DEL CONSUMIDOR RECLAMANTE

[Llenar información del apoderado]

2. IDENTIFICACIÓN DEL BIEN CONTRATADO
Se recomienda colocar una breve descripción del Producto o Servicio contratado.
3. DETALLE DE LA RECLAMACIÓN Y PEDIDO DEL CONSUMIDOR
RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios, o, malestar o descontento respecto a la atención al público.